|
Высокие оценки
1 мая, 2019 - 05:34
По данным независимой системы мониторинга «Ваш контроль», уровень удовлетворённости государственными услугами Пенсионного фонда России вырос до 98,3% – именно столько оценок «хорошо» и «отлично» было выставлено гражданами в 2018 году по результатам получения услуг ПФР во всех регионах страны.
Средняя оценка, выставленная фонду через «Ваш контроль» (интернет-портал vashkontrol.ru), также увеличилась по сравнению с прошлым годом и составила 4,86 балла из 5 возможных. Среди самых оцениваемых госуслуг ПФР отмечены назначение пенсий и распоряжение материнским капиталом. Наиболее высокие оценки получили такие услуги, как перевод пенсионных накоплений в рамках переходной кампании, выдача сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами.
Уровень удовлетворённости госуслугами, определяемый в соответствии с оценками граждан, не должен быть меньше конкретного показателя, который раз в год устанавливается индивидуально для всех ведомств. По этому показателю Пенсионный фонд России в 2018 году получил 90 процентов положительных оценок. Абсолютное большинство территориальных органов ПФР достигли этого целевого уровня.
Оценки качеству услуг Пенсионного фонда России можно выставлять непосредственно через сайт «Ваш контроль», а также посредством sms-сообщений и информационных терминалов, установленных в клиентских службах Пенсионного фонда и многофункциональных центрах по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Для удобства граждан на сайте ПФР размещён виджет «Ваш контроль», через который можно не только оценить качество предоставленных услуг, но и оставить отзыв об опыте их получения.
16.07.2024 - 16:48 |
Работникам вернули зарплату
Организация задолжала своим работникам заработную плату 14 млн рублей, они обратились в суд за восстановлением своих прав. Решением суда требования были удовлетворены, исполнительные документы о взыскании задолженности по заработной плате поступили в отделение судебных приставов по г.о. Прохладный и Прохладненскому району УФССП России по КБР. Так как в установленный законом срок финансовые обязательства не были исполнены, вмешались судебные приставы. Их действия привели к положительному результату – деньги взысканы.
|
16.07.2024 - 16:35 |
По данным Северо-Кавказского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, до конца 17 июля в северо-восточной части КБР местами ожидается чрезвычайная пожароопасность 5 класса.
|
16.07.2024 - 16:32 |
В РКБ откроют новый корпус «Скорой помощи»
Новый корпус стационарной скорой помощи откроется в Республиканской клинической больнице до конца 2024 года, сообщили в пресс-службе минздрава КБР.
|
16.07.2024 - 16:06 |
Каждый участник спецоперации должен иметь возможность максимально быстро связаться с Государственным фондом «Защитники Отечества», чтобы получить консультацию и помощь. В этих целях с февраля 2024 года работает горячая линия ФЗО – 117 (добавочный 1), которая уже обработала почти 110 тысяч звонков. |
16.07.2024 - 14:43 |
Спасатели выдвинулись на помощь туристам в ущелье Ирик-Чат.
|
|