Что должна ремонтировать управляющая компания?
Юрисконсульт Андрей Скопинцев пояснил: если кратко, то управляющая компания должна ремонтировать всё, что можно назвать общим имуществом: стояки, газовые трубы, окна в подъезде и ступени на крыльце. За ремонт общего имущества, говорит юрисконсульт, мы платим по закону – в квитанции эта строка называется «содержание и текущий ремонт общего имущества», а деньги копятся на общем счёте дома. Управляющая компания может потратить эти деньги только на текущий ремонт, а не на капитальный, так что замену всех труб требовать у коммунальщиков бесполезно, замечает Скопинцев.
Работы, которые должна выполнять управляющая компания, закреплены в минимальном перечне постановления Правительства РФ «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме».
К общему имуществу относятся все помещения, кроме квартир: лестница, подвал, чердак и лифты. Если в вашем доме несколько квартир объединены в одну секцию, то ремонтировать общий коридор, говорит юрисконсульт, должна управляющая компания, а не жильцы, потому что коридор считается общедомовым имуществом.
Сложнее разобраться с общежитием коридорного типа: там жильцам принадлежат только комнаты, а кухни, туалеты и коридоры общие. Сейчас такие общежития тоже имеют статус многоквартирных домов, но управляющие компании часто отказываются ремонтировать общие помещения за свой счёт, и это незаконно. Коридоры, душевые, кухни и туалеты в таких домах – это места общего пользования, а значит, коммунальщики должны ремонтировать всё, даже смеситель в туалете или «гуляющий» под ногами пол на кухне.
Управляющая компания отвечает за все трубы, которые входят в вашу квартиру. Но до первого вентиля – причём запорный кран тоже в зоне ответственности управляющей компании.
Об этом говорит закон, но коммунальщики всё равно отмахиваются, утверждая, что мол, всё, что до вентиля – наше, остальное ремонтируйте сами. Такая позиция, говорит юрисконсульт, разрешается в судебном порядке: за вентиль тоже отвечает управляющая компания.
Между тем, замечает Скопинцев, неправильно думать, что управляющая компания будет ремонтировать и газовую плиту, и кран в ванной, и радиатор. Насчёт плит и смесителей закон говорит чётко: за их состояние несут ответственность жильцы.
С радиаторами долгое время не всё было так просто, но в 2016 году Министерство строительства и ЖКХ разъяснило, что радиаторы внутри квартиры не входят в состав общего имущества независимо от того, есть вентиль или нет.
Узнать, общий это радиатор или собственный, говорит юрисконсульт, очень просто: у общего радиатора может погреться любой сосед, у собственного – только вы.
Коммунальщики обязаны ухаживать за кровлей и проверять, не появились ли в крыше пробоины. Если же вы живёте на верхнем этаже, и на потолке вдруг растеклось мокрое пятно, вы вправе вызвать сотрудников УК, которые должны зафиксировать повреждения, залатать крышу и возместить вам затраты на ремонт потолка. То же самое и с фасадом: мало того, что управляющая компания должна следить за внешним видом стен – закрашивать надписи и вовремя штукатурить зияющие дыры, она отвечает и за межпанельные швы. То есть если в комнате стало холодно, а на стене от влажности выступила плесень, то дело, скорее всего, в межпанельных стыках, которые со временем потеряли герметичность. В этом случае коммунальщики должны «расшить» стыки, заложить внутрь утеплитель и аккуратно заштукатурить, причём сделать это следует в рамках текущего ремонта.
Если промерзает весь дом и нужно утеплять внешние стены, есть смысл собраться с соседями и написать общее заявление в управляющую компанию. Однако, предупреждает юрисконсульт, если на балансе дома не хватает денег на утепление, то коммунальщики могут предложить оплатить работу в складчину, что законно с учётом текущего финансового состояния.