|
По актуальной цене
27 июня, 2024 - 16:10
Купил в магазине электроники новый смартфон, но спустя месяц выяснилось, что телефон оказался ненадлежащего качества. За это время модель подорожала. Должен ли магазин вернуть разницу в цене?
Юрисконсульт Андрей Скопинцев заметил, что по закону за товар должны вернуть столько денег, сколько он стоит на момент возврата, а не в момент покупки. Поэтому, если товар подорожал, вернуть деньги должны по актуальной цене. Это регламентирует пункт 4 статьи 24 закона РФ «О защите прав потребителей» и пункт 31 постановления пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012г. № 17.
Для того чтобы вернуть деньги, отмечает Скопинцев, нужно поступить следующим образом: написать письмо в магазин или позвонить на «горячую линию», чтобы информация дошла до сотрудников юридического отдела торгового предприятия. Часто бывает, что линейный персонал менеджеров по продажам не знает о ситуации, сложившейся в правовом поле, поэтому может произойти какая-нибудь нештатная ситуация. В случае отказа, говорит эксперт, нужно составить письменную претензию и направить её по адресу организации. Её рассмотрят, после чего вашу заявку должны удовлетворить. К тому же, если документ оставят без удовлетворения, то в суде вы имеете право получить с продавца штраф в размере 50% от стоимости товара.
В случае отказа можно смело обращаться в суд, который взыщет средства в вашу пользу.
28.06.2024 - 21:10 |
Местная администрация подала в суд на семью, отказывающуюся переселиться из квартиры, находящейся в аварийном доме. |
28.06.2024 - 19:29 |
Нарушил режим административного надзора
Прокуратура Нальчика поддержала государственное обвинение в отношении местного жителя, обвиняемого в неоднократном несоблюдении административных ограничений.
|
28.06.2024 - 13:42 |
Обезвредили боеприпас
Сотрудники ОМОН «Вершина» Управления Росгвардии по КБР обезвредили гранату, обнаруженную местным жителем в п. Адиюх.
|
27.06.2024 - 18:52 |
Как продать квартиру с временными жильцами? |
27.06.2024 - 18:43 |
Споры об определении места жительства детей при раздельном проживании родителей суд должен решать в соответствии с принципом равенства прав родителей и обязательным учётом мнения ребёнка, достигшим возраста 10 лет, его отношения к каждому из родителей, другим родственникам, руководствуясь исключительно интересами ребёнка. |
|