В начале марта в Пятигорске прошёл полуфинал «Горный воздух» конкурса «Мастера гостеприимства». 
В числе победителей, прошедших по его итогам в финал, оказалась и наша землячка Наталия Бажанова, представившая проект, направленный на развитие экологического туризма. 
Проект реализуют президентская платформа «Россия – страна возможностей» и Общенациональный союз индустрии гостеприимства. Конкурс «Мастера гостеприимства» стартовал в ноябре 2019 года и охватил всю Россию, в оргкомитет поступило 21 935 заявок. В конкурсе принимают участие преподаватели и студенты, линейный персонал и руководители крупных организаций, владельцы бизнеса и чиновники.
Конкурс охватывает сразу несколько направлений туризма, а также гостиничное дело, ресторанный бизнес, маркетинг и многое другое. Свои силы в нём пробуют не только авторы проектов, но и талантливые управленцы. 
Как рассказывает Наталия, о конкурсе она узнала совершенно случайно: по работе ей надо было посетить Министерство курортов и тризма КБР, где ей и рассказали о наборе участников. Идея увлекла, и Наталия решил попробовать, как она говорит, «выйти из зоны комфорта».
Наталия работает в санаторно-гостиничном бизнесе и является высококвалифицированным специалистом. У неё три красных диплома: один в области юриспруденции, второй по специальности «Финансы и кредит» и третий по специальности «Теплоснабжение и вентиляция». Помимо этого она интересуется туризмом и недвижимостью в качестве хобби. 
Об участии в конкурсе девушка рассказывает так:
– Сначала было несколько блоков тестирования и обязательных заданий. Не думала, что пройду дальше этого этапа. Интерес, что называется, пришёл во время «еды» – прошла первый раунд, потом второй, записала видеоприглашение и решила ни в коем случае не останавливаться на достигнутом. Проект дался мне довольно сложно: это был настоящий мозговой штурм. На конкурсе собрались действительно лучшие – настоящие профессионалы. Было непросто, но интересно. 
Для своего проекта Наталия выбрала достаточно актуальную и интересную тему – экотуризм. Проект подразумевает строительство эколого-биологического центра, который будет не только туристическим местом, но также образовательной и научной площадкой. На территории центра будут предусмотрены планетарий, гинкго-лабиринт, экокемпинг, а также место для реализации идей, направленных на сохранение экологии. Не забывает автор проекта и о современных технологиях, рассказывая о создании единой цифровой платформы для объединения объектов размещения, гидов, инструкторов, турфирм и всех достопримечательностей региона. 
– На данный момент я не могу сказать точно, готова ли регулярно участвовать в подобных мероприятиях, – делится впечатлениями Наталия. – Но хочу отметить, что участвовать в них стоит обязательно. Это и новые знакомства, и новые связи, эмоции, общение. Всем участникам конкурса я хочу пожелать побед и новых свершений.
По итогам конкурса в Пятигорске отобрано 18 человек, которым теперь предстоит в числе 200 финалистов сразиться за звание мастера гостеприимства. Его смогут получить только 50 участников, которые успешно пройдут все испытания и сумеют доказать, что достойны этого титула.