Все центры занятости в стране постепенно начнут работать на базе единой цифровой платформы «Работа в России». Это позволит автоматизировать поиск работы и сократить количество подаваемых документов. 
Правительство России утвердило новый порядок регистрации безработных граждан, а также обращающихся в службы занятости за помощью в трудоустройстве. Необходимые данные будут загружаться в систему с помощью межведомственного взаимодействия. Например, больше не понадобится предоставлять в службы занятости трудовую книжку, документы об образовании, справки об инвалидности, сведения о регистрации по месту жительства.
Благодаря технологическому обновлению цифровой платформы расширится функционал для граждан, которые ищут работу через центры занятости и при этом не претендуют на получение пособия по безработице. Например, студенты дневных отделений, люди, желающие сменить место работы или найти работу по совместительству. Таким гражданам будет достаточно зайти на портал «Работа в России», заполнить заявление и прикрепить к нему резюме с указанием сведений об уровне квалификации и стаже работы. Поиск подходящих вакансий будет проходить автоматически с помощью интеллектуальных технологий и с учётом потребностей всех регионов России. Переход на единую цифровую платформу позволит искать работу по всей стране независимо от места жительства.
В переходный период будет действовать временный упрощённый порядок регистрации безработных граждан, который был введён в апреле 2020 года. Он позволит подавать заявление о постановке на учёт в качестве безработного через сайт «Работа в России» и дистанционно оформлять пособие по безработице. Именно этот порядок и стал отправной точкой для дальнейшего развития цифровой платформы и перехода на электронное взаимодействие граждан со службами занятости на постоянной основе. При этом у людей останется возможность обращаться в центры занятости лично, если они считают такой формат более удобным.