|
Облачная связь: «Ростелеком» подключил цифровую телефонию Комплексному центру социального обслуживания населения Кабардино-Балкарии
17 ноября, 2023 - 14:44
«Ростелеком» подключил к сервису «Виртуальная АТС» все районные отделения ГКУ «Республиканский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики. Специалисты компании выделили номера для филиалов учреждения в городе Нальчике, а также в Баксанском, Зольском, Лескенском, Майском, Прохладненском, Чегемском, Черекском и Эльбрусском районах.
«Виртуальная АТС» – сервис цифровой облачной телефонии от «Ростелекома», который даёт возможность без лишних затрат организовать общение персонала любой организации с клиентами, а также между сотрудниками, в том числе работающими удалённо. Технологическое решение не привязывается к офису, для его работы не требуется дополнительного оборудования. Совершать и принимать звонки пользователь может из любой точки мира, достаточно мобильного телефона или компьютера с выходом в интернет. Среди главных преимуществ облачной телефонии от «Ростелекома» – единый номер, свободная многоканальная линия с распределением и переадресацией вызовов, а также низкая стоимость звонков по России и за границу.
«Всё больше организаций региона отдают предпочтение сервису «Виртуальная АТС», у которого в сравнении с традиционной телефонией целый ряд плюсов. В первую очередь клиент избавляется от необходимости приобретать и обслуживать оборудование. Оно базируется на сервере «Ростелекома» и связывает абонентов через облако. Многоканальная линия с гибкой маршрутизацией даёт возможность фиксировать вызовы, записывать разговоры, а также вести статистику и контроль за обращениями граждан. Этот внушительный список функций помогает нашим пользователям не пропустить ни одного звонка», – отметил Залим Хутов, директор Кабардино-Балкарского филиала ПАО «Ростелеком».
– Специфика деятельности нашего учреждения предполагает постоянные коммуникации с населением, с нашими подопечными, в том числе с социально незащищёнными категориями граждан. Одной из форм поддержки, которой мы обеспечиваем получателей социальных услуг, является срочное социальное обслуживание, к примеру, неотложная помощь. Мы в буквальном смысле не можем себе позволить упускать звонки и обращения в наше учреждение. Облачная телефония существенно повысила качество и своевременность реагирования на обращения населения. Это позитивные изменения для нас и для наших получателей услуг, – подчеркнул Мурат Абитов, директор ГКУ «Республиканский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики.
«Виртуальная АТС» — один из самых востребованных сервисов для бизнеса и органов государственной власти в Кабардино-Балкарии. Наибольшую популярность он имеет среди медицинских и учебных заведений, страховых и риэлторских компаний, справочных служб и государственных кол-центров.
Более подробную информацию о сервисах и тарифах «Ростелекома» можно получить на официальном сайте или по телефону 8-800 1000 800.
23.08.2024 - 13:22 |
Запущен цикл занятий с осуждёнными
Начальник Управления Федеральной службы исполнения наказаний по КБР Александр Демидов встретился с заместителем председателя Духовного управления мусульман КБР по связям с религиозными организациями Асланом Гедгафовым. Они обсудили вопросы обеспечения в исправительных учреждениях Кабардино-Балкарии права осуждённых на свободу вероисповедания. Также говорили о реализации грантового проекта «Культурная зона».
|
23.08.2024 - 13:19 |
За образцовое исполнение служебных обязанностей и достигнутые успехи в работе почётной грамотой МВД России награждены сотрудники МВД по КБР и ОМВД России по Терскому району.
|
23.08.2024 - 13:18 |
В Прохладном сотрудники отделения Госавтоинспекции вместе с представителем общественного совета межмуниципального отдела МВД России «Прохладненский» Андреем Клюем и юными инспекторами движения лицея №3 провели профилактическую акцию «Пристегнись и пристегни ребёнка».
|
23.08.2024 - 13:18 |
21 августа около 15 часов 30 минут в Нарткале произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого пятилетний ребёнок получил травмы, несовместимые с жизнью.
|
23.08.2024 - 13:16 |
Лето на исходе, а это значит, что на смену жаре в любой момент может прийти похолодание, которое традиционно повлечёт за собой рост заболеваемости ОРВИ, в том числе гриппом. Поэтому врачи напоминают: именно в сентябре лучше всего пойти в поликлинику и сделать прививку.
|
|