В  Кисловодске прошла вторая межрегиональная конференция «Мои документы – мой выбор».
В мероприятии приняли участие свыше 80 руководителей и специалистов многофункциональных центров страны. Кабардино-Балкарию на конференции представили директоры районных филиалов МФЦ Азамат Шаов, Расул Толгуров, Джульетта Машукова и Руслан Соблиров.
В рамках конференции рассмотрены вопросы обучения персонала и механизм внедрения проекта «Искренний сервис», совершенствование системы наставничества в центрах госуслуг «Мои документы»,  новые механизмы  системы оценки качества обслуживания в МФЦ.
Участники из регионов Российской Федерации на площадке для открытого диалога смогли пообщаться на волнующие темы, обменяться опытом, обсудили законодательные новшества и эффективность взаимодействия с федеральными органами государственной власти, государственными внебюджетными фондами, государственными и муниципальными органами исполнительной власти субъектов.
Мероприятия такого формата положительно сказываются на работе центров госуслуг «Мои документы», позволяют внедрять и использовать передовые наработки других регионов.