Пенсионный фонд: качественный приём граждан в клиентских службах

17 августа, 2022 - 13:47
С начала 2022 года специалисты клиентских служб Отделения Пенсионного фонда России по КБР через электронные сервисы, в устном и письменном виде приняли 238 тыс. обращений.
Как пояснили в ведомственной пресс-службе, в среднем в течение дня в клиентские службы ОПФР по КБР обращаются 420 граждан. С развитием и усовершенствованием электронных сервисов по оказанию государственных услуг ПФР значительно снижается количество личных посещений гражданами офисов службы. При этом с января 2022 года на личном приёме у специалистов регионального отделения ПФР побывало более 65 тыс. граждан республики.
В целях совершенствования процессов предоставления информации физическим и юридическим лицам по вопросам, входящим в компетенцию фонда, работает горячая линия с многоканальным телефонным номером 8 (800) 600-01-84.
Операторы горячей линии предоставят бесплатную телефонную консультацию по вопросам пенсионного (социального) обеспечения и обязательного пенсионного страхования, справочную информацию об адресах, о телефонах, графиках работы территориальных органов Отделения ПФР по КБР, проконсультируют граждан и плательщиков страховых взносов о порядке оказания государственных услуг, включая сроки оказания, требования к необходимым документам, порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц.
Ирина БОГАЧЁВА
  • 52 просмотра

Поделиться новостью:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

26.08.2026 - 13:15

Подготовка к предстоящим выборам

В актовом зале Совета ветеранов органов внутренних дел КБР прошло расширенное заседание под руководством председателя Муаеда Пихова.

26.08.2026 - 13:13

Полиция сообщает

О правилах безопасности на дороге В рамках оперативно-профилактического мероприятия «Юный пешеход» инспекторы по делам несовершеннолетних ОМВД России по Чегемскому району провели профилактическую беседу с юными участниками дорожного движения о необходимости неукоснительно соблюдать правила дорожного движения и отдельно - алгоритм безопасного перехода проезжей части.

26.08.2026 - 13:12

Минздрав сообщает

17 тысяч жителей КБР прошли диспансеризацию с проверкой репродуктивного здоровья Включённую в программу диспансеризации проверку репродуктивного здоровья в Кабардино-Балкарии в первом полугодии прошли порядка 17 тысяч человек от 18 до 49 лет.

26.08.2026 - 13:10

Минтрудсоцзащиты сообщает

Новые меры поддержки учителей Согласно Указу Президента РФ от 27 июля 2026 года № 498, педагоги, имеющие не менее 25 лет общего стажа педагогической работы, получат право на присвоение звания «Ветеран труда». 

26.08.2026 - 13:08

С 1 сентября школьникам запретят использовать телефоны на уроках, говорится в сообщении информагентства ТАСС

«С 1 сентября вступает в силу приказ Минпросвещения России № 316. Он вносит изменения в приказ № 115 и закрепляет требования к использованию средств подвижной радиотелефонной связи во время учебных занятий.