Пенсионный фонд: качественный приём граждан в клиентских службах

17 августа, 2022 - 13:47
С начала 2022 года специалисты клиентских служб Отделения Пенсионного фонда России по КБР через электронные сервисы, в устном и письменном виде приняли 238 тыс. обращений.
Как пояснили в ведомственной пресс-службе, в среднем в течение дня в клиентские службы ОПФР по КБР обращаются 420 граждан. С развитием и усовершенствованием электронных сервисов по оказанию государственных услуг ПФР значительно снижается количество личных посещений гражданами офисов службы. При этом с января 2022 года на личном приёме у специалистов регионального отделения ПФР побывало более 65 тыс. граждан республики.
В целях совершенствования процессов предоставления информации физическим и юридическим лицам по вопросам, входящим в компетенцию фонда, работает горячая линия с многоканальным телефонным номером 8 (800) 600-01-84.
Операторы горячей линии предоставят бесплатную телефонную консультацию по вопросам пенсионного (социального) обеспечения и обязательного пенсионного страхования, справочную информацию об адресах, о телефонах, графиках работы территориальных органов Отделения ПФР по КБР, проконсультируют граждан и плательщиков страховых взносов о порядке оказания государственных услуг, включая сроки оказания, требования к необходимым документам, порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц.
Ирина БОГАЧЁВА
  • 55 просмотров

Поделиться новостью:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

22.10.2026 - 13:24

Пенсионные накопления: разовая или единовременная выплата

Региональное отделение Социального фонда России с начала 2026 года выплатило 1 798 жителям региона пенсионные накопления в виде единовременной выплаты. Общая сумма перечисленных средств составила более 134 млн рублей, сообщает пресс-служба организации.

21.10.2026 - 16:55

Вести из Баксана

Риана Нагоева прошла отбор «Большой перемены» Ученица 11 класса баксанской школы № 10 им. Б. М. Карданова Риана Нагоева успешно преодолела все этапы сложного конкурсного отбора «Большой перемены». 

21.10.2026 - 16:52

Полиция сообщает

О правовых последствиях В Нальчике прошла масштабная профилактическая работа со старшеклассниками в рамках акции «За здоровье и безопасность наших детей». 

21.10.2026 - 16:51

Минтрудсоцзащиты сообщает

Славим возраст золотой В рамках месячника «Милосердие» в стационарном отделении для граждан пожилого возраста и инвалидов Республиканского комплексного центра социального обслуживания населения – филиал по Прохладненскому району и г. о. Прохладный прошёл праздничный концерт «Славим возраст золотой», подготовленный детской школой искусств ст. Солдатской.

21.10.2026 - 16:48

В КБР создается сеть тренеров-наставников по профилактике экстремизма среди молодёжи

Кабардино-Балкарская региональная общественная организация по развитию гражданского общества «Галактика» при поддержке Министерства по делам молодёжи КБР реализует проект «Тренерский корпус КБР. Подготовка тренеров-наставников по профилактике экстремизма и терроризма в молодёжной среде КБР».