С 1 декабря в силу вступил Федеральный закон от 9 февраля 2022 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», в соответствии с которым в России создается единый порядок работы госорганов в соцсетях – Госпаблики, площадкой для реализации которых выбрана социальная сеть «ВКонтакте».
Сегодня любой житель Кабардино-Балкарии может буквально в два клика найти официальные аккаунты органов власти в ВК. В Госпабликах представлены все региональные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления и их подведомственные учреждения. Аккаунты ведомств подтверждены с использованием портала Госуслуг. Данная отметка помогает гражданам отличить подтвержденные страницы государственных организаций от неофициальных пабликов.
На площадках официальных страниц проводятся прямые эфиры, в рамках которых жители получают актуальные ответы на свои вопросы. Также проводятся диалоги с жителями в формате «вопрос – ответ». Из официальных аккаунтов жители получают актуальную и достоверную информацию о жизни страны, региона и района. В Госпабликах жители могут не только прочитать актуальные новости, но и отправить обращение, на которое они получают ответы в максимально сжатые сроки.
Центр управления регионом Кабардино-Балкарии, курирующий исполнение закона в республике, проводит обучающие мероприятия для пресс-служб госорганов, в рамках которых специалистов обучают качественному ведению Госпабликов, работе с контентом и обратной связью с населением.
Выбрав для себя ряд Госпабликов и подписавшись на них, гражданин получает доступ к официальной и точной информации, за которой теперь не нужно идти и обращаться в ведомство лично. Можно получить ответы на вопросы в сфере образования, ЖКХ, транспорта, уточнить информацию о выплатах и многое другое. Благодаря такому функционалу обратная связь с органами власти стала еще более доступной.
