Приближается к концу первый месяц лета, и в России стартовала горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг.
С 19 по 30 июня Роспотребнадзор проводит всероссийскую горячую линию, посвящённую вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом. Специалисты разъяснят, каким комплексом прав обладают туристы. Расскажут, что делать, если вашими правами пренебрегли, как правильно составить претензию и добиться исполнения положений договора об оказании услуг. Граждан также проконсультируют по вопросам инфекционных угроз, актуальных в зарубежных странах, проинформируют о профилактических прививках, необходимых при посещении отдельных территорий
Телефоны региональных горячих линий, а также информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора. На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).