По заявлению Галины Р. было возбуждено уголовное дело по факту самоуправства: хозяйка квартиры Зарета Ф. забрала её ноутбук в счёт оплаты долга за аренду, накопившегося за несколько месяцев. Уголовное дело было прекращено в связи с примирением сторон. Затем Галина Р. обратилась в суд, чтобы хозяйка квартиры выплатила ей моральную компенсацию.
Суд первой инстанции доказательств нарушения личных неимущественных прав не обнаружил, вред здоровью (психологическая травма) также не причинён. С этим согласилась и апелляция: доводы Галины, что в ноутбуке она хранила личные фотографии, видеозаписи, электронные документы, и Зарета получила доступ к конфиденциальной личной информации, не обоснованы. Доказательств, что хозяйка квартиры пользовалась ноутбуком, тем более информацией, хранящейся в нём, нет. В материалах уголовного дела отмечено, что на ноутбуке был установлен пароль. Не согласился суд с доводами о том, что Зарета посягнула на неприкосновенность жилища, чем причинила квартирантке моральный вред, поскольку отсутствуют сведения о фактах привлечения её к уголовной ответственности за нарушение неприкосновенности жилища.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ направила дело на новое рассмотрение в суд. По договору хозяйка квартиры приняла обязанность посещать помещение не более одного раза в месяц с уведомлением нанимателя не менее чем за сутки до посещения. Следовательно, отмечал ВС РФ, незаконное проникновение было. Галина указывала, что ноутбуком пользовалась в личных и рабочих целях. Пленум Верховного суда Российской Федерации определил, что нравственные переживания могут признаваться, в том числе в связи «невозможностью продолжать активную общественную жизнь». Почти год Галина была лишена возможности пользоваться ноутбуком, соответственно, возможности вести активную общественную жизнь, чем ей причинены моральные страдания. В соответствии со статьёй 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Галина утверждала, что в момент завладения ноутбуком он был включён, в связи с чем пароль для доступа к информации не требовался. На новом слушании дела Галине Р. присудили моральную компенсацию в 100 тысяч рублей – ровно столько, сколько она задолжала хозяйке квартиры.
