За восемь месяцев обработано 35 тысяч звонков

Единый клиентский центр газовых компаний Кабардино-Балкарии за восемь месяцев 2023 года обработал более 35 тысяч звонков и 1162 заявки на технические работы.
С начала 2023 года специалистами Единого центра предоставления услуг «Газпром межрегионгаз Нальчик» и «Газпром газораспределение Нальчик» (ЕЦПУ) принято и передано в работу 475 заявок на догазификацию, 555 заявок на технологическое присоединение газового оборудования к сети газораспределения и 132 заявки на монтаж/демонтаж приборов учёта газа.
Сотрудниками объединённого контактного центра газовых компаний Кабардино-Балкарии, работающего на базе ЕЦПУ, за январь-август обработано более 35 тысяч звонков, из которых 20 тысяч – передача показаний счётчиков газа для фиксации в базе данных абонентского учёта. Также абоненты обращались для сверки взаиморасчётов, переоформления лицевых счетов и уточнения информации о тарифах.

 

Поделиться новостью:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

03.06.2026 - 18:36

Товарищество собственников жилья: плюсы и минусы этой формы управления домом

При выборе способа управления многоквартирным домом у собственников есть несколько вариантов. Один из них — создать товарищество собственников жилья (ТСЖ). Разбираемся, что это такое и чем отличается от привычной управляющей организации (УО).

03.06.2026 - 18:35

Решайте вопросы ЖКХ через мессенджер MAX

С 2 апреля в MAX заработало мини-приложение «Госуслуги Дом». Домовые чаты в MAX — пространство, где соседи общаются ежедневно. А мини-приложение — логичное развитие этой истории: теперь жители могут не только обсуждать, но и решать вопросы по дому в режиме одного окна.

29.05.2026 - 15:19

Долги переходят новому владельцу

В соответствии с частью 3 статьи 158 ЖК РФ при переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

26.05.2026 - 11:59

«Россети Северный Кавказ» сообщает

Экономический эффект от снижения потерь электроэнергии – более двух миллиардов рублей Развитие электросетевого комплекса в четырёх регионах Северокавказского федерального округа – Ингушетии, Карачаево-Черкесии, Северной Осетии - Алании и Кабардино-Балкарии – обсудили с руководством республик на совещаниях, прошедших под председательством заместителя Министра энергетики России Петра Конюшенко.

25.05.2026 - 12:41

Кто отвечает за исправность лифта

Лифт — общее имущество всех собственников. За его обслуживание отвечает управляющая организация (УО), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительной кооператив (ЖСК). Для ремонта и обслуживания лифта привлекается специализированная организация.