С 23 по 29 сентября Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал 390 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент». 
Чаще всего жители Кабардино-Балкарии поднимали вопросы, касающиеся сферы ЖКХ, благоустройства, дорог, здравоохранения и ТКО. Больше всего обращений было зафиксировано в городских округах Нальчик и Прохладный, а также в Баксанском муниципальном районе. В среднем жители получали обратную связь в течение 48 минут.
По итогам работы Центра управления регионом совместно с ответственными ведомствами удалось восстановить водоснабжение в городском округе Прохладный для более чем 100 абонентов. Также водоснабжение восстановлено в городском поселении Чегем, в сельских поселениях Чегем Второй и Новая Балкария. Бесперебойная подача воды налажена в Тырныаузе в районе Герхожан по улице Мусукаева, 12. 
Напоминаем, ЦУР КБР мониторит обращения жителей в социальных сетях и не работает в режиме офиса. Чтобы система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала ваше обращение, оно должно быть опубликовано в открытых источниках в социальных сетях на площадках «Телеграм», «Одноклассники» и «ВКонтакте» с указанием проблемной территории.