Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей г.п. Тырныауз об отсутствии теплоснабжения в районе «Герхожан».
«Мерзнем в своих домах. Детей приходится одевать в несколько слоев. Когда нам восстановят тепло?», - спрашивает жительница в соцсетях.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Эльбрусского района.
Специалистами Теплоэнерго произведен капитальный ремонт гидронасоса, устранены прорывы котловых труб, проведены сварочные работы на исходящей тепловой трассе. Теплоснабжение восстановлено.
Напоминаем, ЦУР обрабатывает обращения жителей республики, поступающие из социальных сетей через специализированную систему «Инцидент Менеджмент». Чтобы ваше обращение было зафиксировано, оно должно быть конкретным и оставлено в открытых источниках в социальных сетях.