С 13 по 19 января Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал более 500 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент». Большая их часть была от жителей городских округов Нальчик и Прохладный, а также Эльбрусского муниципального района. В среднем жители получали обратную связь в течение 45 минут. 
В соцсетях самой популярной остается тема социального обслуживания и защиты. На втором месте оказалась тема дорог. На третьем месте – ЖКХ. Актуальными также остаются темы здравоохранения и общественного транспорта. 
По итогам работы Центра управления регионом совместно с ответственными ведомствами удалось восстановить бесперебойную подачу воды в селе Дыгулыбгей по улице Краснознаменная и в сельском поселении Кахун по улице имени Хасанби Нагацуева. Водоснабжение восстановлено и в сельском поселении Атажукино на улице Молова. 
В селе Белая Речка восстановлено уличное освещение по улице Жабоева и переулку Бештау. В Прохладном устранили несанкционированную стихийную свалку по переулку Школьный. На полигон вывезено около 25 кубических метров мусора. 
Напоминаем, ЦУР КБР мониторит обращения жителей в социальных сетях и не работает в режиме офиса. Чтобы система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала ваше обращение, оно должно быть опубликовано в открытых источниках в социальных сетях с указанием проблемной территории.