Потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата денег из-за нарушения продавцом срока проведения гарантийного ремонта и существенного характера выявленного недостатка товара, указал Верховный суд РФ, рассмотрев дело Виктора К. Он приобрёл у дилера автомобиль. Сразу же начали возникать неисправности, для устранения которых приходилось обращаться в сервисный центр. Во время очередного ремонта был превышен максимальный срок устранения недостатков, установленный Законом РФ о защите прав потребителей (45 дней). Требование Виктора К. о расторжении договора купли-продажи в связи с превышением гарантийного срока устранения недостатков дилер в добровольном порядке не исполнил.

Дело дошло до Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РФ, которая

 указала на разъяснение пленума ВС РФ: обнаружение существенного недостатка товара или нарушение срока его устранения являются самостоятельными достаточными основаниями для удовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли- продажи. Виктор К. обратился к продавцу с требованием о расторжении договора в период гарантийного срока, а автомобиль находился на гарантийном ремонте 59 дней на станции технического обслуживания для устранения повреждений кузова, допущенных в период гарантийного ремонта.

На новом слушании данного дела исковые требования потребителя были удовлетворены в полном объёме.