Проблемы с учётом платежей за газ - сбои в системе платёжного агента ООО «Экологистика»

28 мая, 2025 - 09:37
В последнее время абоненты ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» всё чаще обращаются в территориальные участки с жалобами на недостоверные данные в базе учёта. Многие из них заявляют о том, что информация об их платежах отсутствует.
Такая ситуация возникает, если оплата производилась через кассы платёжного агента ООО «Экологистика», который выступает субагентом между «Газпром межрегионгаз Нальчик» и АО «Акционерный Банк «РОССИЯ». Важно отметить, что платежи, произведённые через «Экологистику», не поступают напрямую в «Газпром межрегионгаз Нальчик», а сначала проходят через банк, откуда информация об оплате передаётся далее.
В отопительный сезон 2024-2025 годов «Экологистика» обработала значительные суммы, но, согласно их пояснениям, из-за технического сбоя многие платежи не были зачислены на лицевые счета абонентов.
Компания «Газпром межрегионгаз Нальчик» уже обратилась в прокуратуру республики для проверки данной ситуации. Населению не стоит волноваться — «Газпром межрегионгаз Нальчик» совместно с компетентными органами работают над её устранением. Абонентам «Газпром межрегионгаз Нальчик», осуществившим оплату через «Экологистику», рекомендуется обратиться в территориальные участки, приложив к заявлению копию чека об уплате, информирует пресс-служба ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик».
Подготовила Василиса РУСИНА
  • 185 просмотров

Поделиться новостью:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

16.06.2026 - 17:48

Гарантирующим поставщиком будет «Ставропольэнергосбыт»

С 1 июля по распоряжению Правительства РФ функции гарантирующего поставщика электроэнергии в Кабардино-Балкарии перейдут ПАО «Ставропольэнергосбыт»

04.06.2026 - 16:02

Потребители заплатили 3,4 млрд рублей

Платежи за электроэнергию всех групп потребителей филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» по итогам четырёх месяцев 2026 года превысили 3,4 млрд рублей.

03.06.2026 - 18:36

Товарищество собственников жилья: плюсы и минусы этой формы управления домом

При выборе способа управления многоквартирным домом у собственников есть несколько вариантов. Один из них — создать товарищество собственников жилья (ТСЖ). Разбираемся, что это такое и чем отличается от привычной управляющей организации (УО).

03.06.2026 - 18:35

Решайте вопросы ЖКХ через мессенджер MAX

С 2 апреля в MAX заработало мини-приложение «Госуслуги Дом». Домовые чаты в MAX — пространство, где соседи общаются ежедневно. А мини-приложение — логичное развитие этой истории: теперь жители могут не только обсуждать, но и решать вопросы по дому в режиме одного окна.

29.05.2026 - 15:19

Долги переходят новому владельцу

В соответствии с частью 3 статьи 158 ЖК РФ при переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.