Проблемы с учётом платежей за газ - сбои в системе платёжного агента ООО «Экологистика»

28 мая, 2025 - 09:37
В последнее время абоненты ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» всё чаще обращаются в территориальные участки с жалобами на недостоверные данные в базе учёта. Многие из них заявляют о том, что информация об их платежах отсутствует.
Такая ситуация возникает, если оплата производилась через кассы платёжного агента ООО «Экологистика», который выступает субагентом между «Газпром межрегионгаз Нальчик» и АО «Акционерный Банк «РОССИЯ». Важно отметить, что платежи, произведённые через «Экологистику», не поступают напрямую в «Газпром межрегионгаз Нальчик», а сначала проходят через банк, откуда информация об оплате передаётся далее.
В отопительный сезон 2024-2025 годов «Экологистика» обработала значительные суммы, но, согласно их пояснениям, из-за технического сбоя многие платежи не были зачислены на лицевые счета абонентов.
Компания «Газпром межрегионгаз Нальчик» уже обратилась в прокуратуру республики для проверки данной ситуации. Населению не стоит волноваться — «Газпром межрегионгаз Нальчик» совместно с компетентными органами работают над её устранением. Абонентам «Газпром межрегионгаз Нальчик», осуществившим оплату через «Экологистику», рекомендуется обратиться в территориальные участки, приложив к заявлению копию чека об уплате, информирует пресс-служба ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик».
Подготовила Василиса РУСИНА
  • 187 просмотров

Поделиться новостью:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

11.08.2026 - 14:58

Обновляют системы водоснабжения по нацпроекту

В селе Куба-Таба Баксанского района ведутся масштабные работы по обновлению системы водоснабжения.

11.08.2026 - 14:44

Как управляющая компания готовит дом к зиме

Подготовка дома к зиме: что обязана сделать управляющая организация До наступления холодов остаётся несколько месяцев, и у управляющих организаций (УО) сейчас самый ответственный период — подготовка многоквартирных домов к отопительному сезону. Рассказываем, что должна сделать УО.

11.08.2026 - 14:43

Голосование на общем собрании собственников — что важно знать

Решение вопросов в доме - от выбора управляющей компании до утверждения плана благоустройства - принимается на общем собрании собственников (ОСС).

05.08.2026 - 12:40

В «Каббалкэнерго» снизили потери электроэнергии

За первое полугодие энергетикам филиала «Россети Северный Кавказ» – «Каббалкэнерго» удалось перевыполнить основные плановые показатели производственной деятельности и снизить уровень потерь электроэнергии до 18,4 процента, что ниже аналогичного показателя прошлого года на 0,95 процента.

05.08.2026 - 12:30

Решайте вопросы ЖКХ через мессенджер MAX

В MAX работает мини-приложение «Госуслуги Дом». Домовые чаты в MAX — пространство, где соседи общаются ежедневно. А мини-приложение — логичное развитие этой истории: теперь жители могут не только обсуждать, но и решать вопросы по дому в режиме одного окна.