Зашла в продуктовый магазин за горьким перцем, а на прилавке лежали практически усохшие экземпляры. Попросила принести свежие, но мне ответили, что сначала нужно реализовать эти. Пошла в соседний магазин - та же история. Имеют ли право продавцы торговать залежалым товаром? Как часто проверяют торговцев?
Юрисконсульт Надежда Назарова заметила, что продавец магазина не имеет права продавать залежалые, усыхающие овощи, что не соответствуют установленным требованиям качества и безопасности - закон РФ «О защите прав потребителей» (ст.7, 10,18,19). Если овощи испорчены (усыхают, гниют, покрыты плесенью, их продажа считается нарушением - технические регламенты (ТР ТС 021/ 2011 «О безопасности пищевой продукции»). ГОСТ Р 51074 – 2003 требует, чтобы овощи не имели признаков гнили, плесени, увядания, делающих их непригодными для употребления. В данной ситуации, говорит юрисконсульт, потребитель должен отказаться от покупки и потребовать свежий товар. Он вправе потребовать возврата денег, если испорченный товар оказался среди кондиционного и уже куплен. 
Он также вправе обратиться в Роспотребнадзор или местный отдел защиты прав потребителей, если продавец отказывается выполнять законные требования. 
Он также может подать жалобу через «Госуслуги» или сайт «Роспотребнадзора». Ответственность продавца предусмотрена ст. 14.4, 14.7 КоАП РФ – штраф до 40 тысяч рублей для индивидуальных предпринимателей и до 500 тысяч рублей для юридических лиц. В порядке гражданско-правовой ответственности покупателю возмещается ущерб.
Основные организации, которые обязаны проверять продавцов и торговые точки: «Роспотребнадзор», который проверяет соблюдение прав потребителей, качество товаров, сроки годности, правильность маркировки, санитарных норм особенно для продуктов питания; наличие необходимых документов (сертификаты, декларации соответствия); работу кассовых аппаратов. 
Трудовая инспекция проверяет соблюдение трудового законодательства (оформление трудовых договоров, зарплата, график работы, условия труда продавцов).
«Росалкоголь» проверяет соблюдение правил продажи алкоголя.
«Россельхознадзор» - качество мясной, молочной, рыбной продукции, наличие ветеринарных сертификатов. 
Проверки могут инициироваться не только госорганами, но и жалобами потребителей в «Роспотребнадзор». 
Существуют плановые проверки, которые проводятся по графику (публикуются ежегодно). Для малого бизнеса – не чаще чем 1 раз в три года. Для среднего и крупного бизнеса – чаще, в зависимости от риска категории. Проверки проводятся только после уведомления не менее чем за три рабочих дня. Есть ещё внеплановые проверки, которые проводятся при жалобах, угрозе жизни или нарушениях. Они могут быть внезапными, но требуют согласования с прокуратурой (кроме экстренных случаев). Их частота не ограничена, но должны быть обоснованные поводы. 
Существуют также выездные и документарные проверки, которые могут быть как плановыми, так и внеплановыми.
Проверки проводят также налоговая и трудовая инспекции, МВД, пожарный надзор.