Министерство обороны Российской Федерации намерено создать новый рейтинг для оценки качества работы российских регионов по предоставлению социальной помощи ветеранам специальной военной операции. По поручению главы ведомства Андрея Белоусова, этот рейтинг станет важным инструментом мониторинга региональных систем поддержки участников боевых действий.
Новый рейтинг будет учитывать скорость и качество оказания социальных услуг, предоставляемых регионами через Единый портал государственных и муниципальных услуг («Госуслуги») и многофункциональные центры (МФЦ). Одним из ключевых аспектов нововведения является переход к цифровому формату оформления большинства видов льгот, позволяющему получать их автоматически, без сбора документов и подачи заявлений.
На платформе «Госуслуги» был открыт специализированный раздел, содержащий полную информацию о доступных мерах социальной поддержки. Одиннадцать федеральных льгот переведены в ускоренный порядок выдачи. Благодаря новым механизмам уже выдано свыше 600 тыс. справок за короткий срок – менее полугода.
В рамках развития программы подготовки единого реестра информации по всем видам помощи ветеранам готовится внедрение специального цифрового сервиса. Этот инструмент позволит гражданам одновременно обращаться за федеральными, региональными и муниципальными мерами поддержки одним кликом мыши.
Это решение призвано повысить прозрачность процессов распределения средств и обеспечить своевременную помощь тем, кому она действительно необходима. Новая система ориентирована на максимальное упрощение бюрократических процедур и создание комфортных условий для граждан при получении льгот и компенсаций.