Как оперативно отреагировать на поломки в доме

17 августа, 2026 - 10:09
Прорыв трубы, запах газа, отключение света или сломанный лифт – такие ситуации требуют немедленного реагирования. В приложении «Госуслуги Дом» есть несколько способов быстро сообщить о проблеме.
Если случилась авария
На главном экране приложения находится кнопка «Авария». При нажатии отображается номер телефона аварийно-диспетчерской службы вашего дома, который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ. Звонок по этому номеру – самый быстрый способ сообщить об аварии. Диспетчер зафиксирует обращение и направит аварийную бригаду.
Если проблема не аварийная, но требует решения
Для бытовых неполадок – грязь в подъезде, неисправный доводчик на двери, переполненные контейнеры – используйте раздел «Заявки» → «Новая заявка». Опишите проблему, приложите фото или видео.
Если проблема касается всего дома
При составлении заявки поставьте галочку «Коллективная заявка». Тогда другие жильцы смогут присоединиться к ней. Когда заявку поддержит хотя бы один сосед, её можно направлять в УК. Коллективные обращения имеют больший вес и реже остаются без внимания.
Все заявки фиксируются в системе, имеют официальный статус и не могут быть потеряны. А статус каждого обращения можно отслеживать в приложении.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы по дому оперативно и официально: vk.cc/cR4yLN
  • 43 просмотра

Поделиться новостью:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

07.10.2026 - 13:23

Когда должны включить отопление в многоквартирном доме

Отопительный сезон в регионах начинается не по календарю, а по установленному нормативу.

07.10.2026 - 13:22

Как узнать, когда в вашем доме будет капремонт

Информацию о сроках капитального ремонта можно найти самостоятельно, не дожидаясь объявления от управляющей организации.

07.10.2026 - 13:21

Как присоединиться к домовому чату в MAX

С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться.

01.10.2026 - 17:24

К сетям подключили новый жилой комплекс

«Россети» обеспечили подключение к электросетям строящегося жилого квартала в Нальчике.  Крупный жилой комплекс будет состоять из четырёх 12-этажных домов.

30.09.2026 - 13:18

Готовы на 95%

Исполняющий обязанности главы администрации г. о. Нальчик Азаматгерий Ашхотов посетил котельную «Юго-Западная» для того, чтобы проверить ход подготовки объекта жилищно-коммунального хозяйства к работе в осенне-зимний период.