Для удобства клиентов

«Россети» в 2021 году расширят список клиентских сервисов: новые услуги для ВИЭ, доступ к данным «умных» счётчиков, работы на сетях потребителей.
В этом году начнётся внедрение дополнительных сервисов: «Умный дом» и ВИЭ, включая подбор и монтаж солнечных электростанций до 15 кВт «под ключ».
Уже сегодня многие вопросы техприсоединения потребителей решаются онлайн с помощью портала электросетевых услуг портал-тп.рф, а также мобильного приложения: теперь можно рассчитать необходимую мощность и стоимость на специальных калькуляторах; найти точку подключения на интерактивной карте; подать заявку; заверить документы электронной подписью, оплатить банковской картой; проконсультироваться со специалистом через интернет-приёмную; получить информацию о работе сетевой организации (тарифы и затраты, порядок подключения, типовые документы), а также данные о плановых отключениях.
При этом в 2020 году перечень услуг был существенно расширен: реализован упрощённый порядок техприсоединения для категории до 150 кВ через интерактивные сервисы, переведены в электронный формат процедуры восстановления ранее выданных документов. На портале электросетевых услуг тестируются новые сервисы для внедрения в 2021 году. Уже осуществляется приём заявок на установку и замену приборов учёта по закону №552-ФЗ, потребители получат доступ к данным «умных» счётчиков в личном кабинете; раскрытие информации по нарушениям электроснабжения и рассылка уведомлений зарегистрированным пользователям; типовые нетарифные услуги: техобслуживание и ремонт сетей потребителя, аренда и услуги по размещению оборудования, строительно-монтажные работы и др.

Подготовил Андемир КАНОВ
Поделиться:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

06.04.2021 - 23:02

Нальчик получит свой приют для бродячих собак

 Для него уже выбран земельный участок за городом по Прохладненскому шоссе.

02.04.2021 - 08:09

В Солдатской и Пролетарском построят новые водозаборные скважины

В рамках госпрограммы «Комплексное развитие сельских территорий» Министерством сельского хозяйства КБР в текущем году будет реализовано три проекта: два – в Прохладненском районе, один – в Черекском.

01.04.2021 - 19:01

Больше ста тысяч нальчан обретут новые любимые места отдыха

Семь скверов в Нальчике вошли в проект благоустройства на 2022 год в рамках нацпроекта «Жилье и городская среда». Это сквер им. Ю.А. Гагарина рядом с аэропортом, сквер возле Кабардино-Балкарского госуниверситета, сквер Курортный, скверы на пересечениях улиц Идарова – Мовсисяна, пр. Ленина – Тарчокова, на ул. Комарова и на ул.

31.03.2021 - 08:00

«Россети Северный Кавказ» сообщают

Защита от птиц

«Россети Северный Кавказ» начали традиционные мероприятия по установке птицезащитных устройств на линиях электропередачи.
Конструкции, защищающие пернатых, будут смонтированы на объектах энергокомпании во всех регионах СКФО. В общей сложности в 2021 году будет установлено 1 393 устройства на сумму более трёх миллионов рублей – это на 30 процентов больше затрат, запланированных компанией на данный вид работ в прошлом году.

19.03.2021 - 09:08

Жизнь, дающая блага

Крупнейшая электросетевая компания СКФО и админи-страция Эльбрусского района Кабардино-Балкарии завершили процесс передачи электросетевых активов муниципалитета в аренду «Россети Северный Кавказ».