В конце января 2021 года Почта России запустила бонусную программу. Теперь при оформлении и оплате посылок на сайте или в мобильном приложении почты клиенты получают бонусные баллы, которые можно использовать для оплаты следующих отправок. 
С момента старта бонусной программы уже 147 жителей Кабардино-Балкарии оформили и оплатили посылки онлайн в мобильном приложении или на сайте компании и получили бонусные баллы. 
Бонусная программа доступна для физических лиц и распространяется на отправку посылок в почтовые отделения. Бонусы в размере 5% от стоимости доставки начисляются на специальный счёт пользователя в личном кабинете на сайте pochta.ru и в мобильном приложении после приёма оплаченной посылки в отделении. Ими можно частично оплатить следующую отправку, оформленную онлайн.
До начала июня программа будет работать в тестовом режиме, в дальнейшем список услуг для начисления бонусов расширится, и к программе подключится вся Россия.