Центр управления регионом Кабардино-Балкарии занял первое место по доле обработки обращений в декабре

ЦУР Кабардино-Балкарии находится на первом месте по доле обработки обращений в декабре, более шести месяцев подряд занимая лидирующую позицию среди регионов России. Рейтинг регионов по отработке обращений граждан, основанный на статистике системы «Инцидент Менеджмент», опубликовал Telegram-канал ЦУР Official.
С 1 по 31 декабря в систему «Инцидент Менеджмент» поступило около 1400 обращений, сообщают в ЦУР Кабардино-Балкарии. В ТОП-5 вошли следующие направления: «Социальное обслуживание», «Дороги», «ЖКХ», «Безопасность» и «Общественный транспорт».
Специалисты центра отмечают, что благодаря слаженной работе с ответственными сотрудниками органов исполнительной власти и местного самоуправления, которые отвечают за коммуникацию с населением в соцсетях, удаётся добиться оперативной реакции на обращения жителей.
Сотрудники ЦУР КБР напоминают: чтобы система «Инцидент Менеджмент» увидела ваше обращение, оно должно быть конкретным (желательно с указанием проблемной территории) и оставлено в открытом источнике в соцсетях.

 

Поделиться новостью:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

25.01.2022 - 17:47

Казбек Коков: «Следует придать новый импульс принципу неотвратимости наказания»

Сегодня прошло заседание коллегии МВД по КБР, посвященное итогам оперативно-служебной деятельности в 2021 году и обсуждению задач на текущий год.

25.01.2022 - 14:55

В КБР учащиеся 1-8 и 10 классов уйдут на двухнедельные каникулы

Оперативным штабом рекомендовано введение для школьников 1-8 и 10 классов каникул, которые продлятся с 26 января по 6 февраля включительно. Для учащихся 9 и 11 классов учебный процесс продолжится в очном формате.
Кроме того, приостанавливается работа учреждений дополнительного образования школьников.
Казбек Коков обратился к работодателям с напоминанием об ответственности за соблюдением в организациях санитарно-эпидемиологических требований: им вменяется в обязанность обеспечить сотрудникам дистанционный формат работы, рабочие совещания с участием коллектива проводить в режиме ВКС. 

20.01.2022 - 22:40

Кабардино-Балкария получит 12 миллиардов рублей на реализацию нацпроектов

Сегодня в Москве состоялась рабочая встреча курирующего СКФО вице-премьера Правительства РФ Александра Новака с Главой КБР Казбеком Коковым. Обсуждались итоги социально-экономического развития Кабардино-Балкарии в 2021 году и планы текущего года. 

20.01.2022 - 22:01

Казбек Коков рассказал о мерах по предупреждению ухудшения эпидситуации

Глава КБР Казбек Коков в режиме видеоконференцсвязи принял участие в совещании по вопросам санитарно-эпидемиологической ситуации в СКФО и мерам противодействия коронавирусной инфекции, которое провел полномочный представитель Президента РФ в Северо-Кавказском федеральном округе Юрий Чайка. 

20.01.2022 - 15:23

Дорожное строительство в Кабардино-Балкарии в новом году: законтрактовано 62 объекта

Сегодня находящийся в рабочей поездке в Москве Глава КБР Казбек Коков в режиме ВКС принял участие в заседании штаба Правительственной комиссии по региональному развитию под председательством вице-премьера Правительства РФ Марата Хуснуллина.