Медвежья услуга

Спустя несколько дней после лечения в частной стоматологической клинике на одном из зубов появилась трещина. Его вылечили бесплатно, но вскоре началось воспаление. Пришлось лечиться в другой клинике. Впоследствии оказалось, что изначально лечение было неправильным. Куда можно обратиться и что предпринять, чтобы получить какую-то моральную компенсацию?
Отвечая на вопрос нальчанки Мадины Р., юрисконсульт Андрей Скопинцев отмечает: когда стоматологическая клиника оказывает некачественные услуги, то, согласно Гражданскому кодексу, она должна нести за это ответственность как в форме восстановительного лечения, так и в виде компенсаций в денежном выражении. Такая ответственность, говорит Скопинцев, регулируется законом «О защите прав потребителей». От клиники на законных основаниях можно потребовать возместить материальные затраты и компенсировать моральный вред.
Для этого необходимо получить заключение, подтверждающее, что медуслуги были выполнены неправильно, в результате чего причинён вред здоровью. Такой документ может дать независимый врач-эксперт либо его может предоставить клиника, где было проведено окончательное лечение. После получения документального доказательства предоставления некачественной услуги следующим действием будет отправка в лечебное заведение, допустившее воспаление, соответствующей претензии в двух экземплярах. 
Юрисконсульт объясняет, что к ней нужно приложить копию медицинского заключения (все оригиналы документов, советует Скопинцев, всегда нужно оставлять у себя).
В претензии излагается требование возместить денежные средства, уплаченные клинике за некачественную услугу, и указать размер компенсации морального ущерба. Если спустя установленное законом время (один месяц) руководство клиники никак не отреагирует на эту претензию или не удовлетворит её в достаточной мере, нужно обращаться с иском в суд в рамках защиты своих потребительских прав.

Ляна КЕШ

Поделиться новостью:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

26.07.2024 - 19:52

Прокуратура сообщает

Не доставили 40 человек в военкомат Прокуратура Прохладного установила, что военным комиссаром города Прохладного, а также Прохладненского и Майского районов начальнику МО МВД России «Прохладненский» направлена информация о 40 уклонистах, которых необходимо доставить в военный комиссариат.

26.07.2024 - 17:47

Независимо от нахождения на иждивении

Зарема Г.  обратилась в суд, чтобы взыскать компенсационную выплату и штрафы с Российского союза автостраховщиков. В результате дорожно-транспортного происшествия погиб её отец, а виновник аварии Руслан Д. не имел страхового полиса по договору обязательного страхования.

26.07.2024 - 17:46

Заблуждалась

ООО «Центр-Гарантия» заключило с Лидией Ч. договор пожизненной ренты. Договор был удостоверенный нотариусом и сдан для государственной регистрации, но Лидия Ч. подала заявление о прекращении регистрации договора.

26.07.2024 - 15:48

Пресечён межрегиональный канал поставок наркотических средств

В ходе реализации оперативно-разыскных мероприятий по противодействию незаконному обороту наркотических средств сотрудниками УФСБ России по КБР пресечена преступная деятельность 44-летней жительницы г. Нальчика, причастной к организации межрегионального канала поставок наркотиков на территорию республики.

25.07.2024 - 17:27

Прокуратура сообщает

Проверяется обеспечение безопасности работ Прокуратура КБР по поручению прокурора Николая Хабарова организовала проверку по факту гибели ребёнка. 24 июля при проведении коммунальной службой ремонтных работ на теплотрассе в Нальчике маленькая девочка утонула в яме.