|
Как написать обращение в систему "Инцидент Менеджмент"
29 сентября, 2021 - 09:16
В Центре управления регионом КБР рассказали, как правильно написать обращение, чтобы оно поступило в систему «Инцидент Менеджмент»
Вопросы, публикуемые в социальных сетях, поступают в ЦУР Кабардино-Балкарии через систему «Инцидент Менеджмент». Однако в некоторых случаях они могут не поступить в систему из-за некорректной формулировки.
Как отметили специалисты Центра управления регионом КБР, для того чтобы система зафиксировала обращения, необходимо четко описать проблему, указать адрес, обозначить подробности, а также избегать употребления ненормативной лексики.
Обращения граждан отслеживаются в пяти социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники и Twitter.
После того, как сообщение попадает в систему, сотрудники ЦУР направляют его ответственным исполнителям профильных ведомств для оперативного решения вопроса.
Напомним, Центр управления регионом не работает в режиме офиса, туда также нельзя обратиться по телефону или написать обращение в бумажном виде. Преимущество данной системы в том, что гражданам не нужно собирать документы, искать учреждения, куда можно обратиться и ждать ответа в течение нескольких недель.
Следите за новостями ЦУР на официальных страницах в социальных сетях и мессенджерах: Instagram, ВКонтакте, Telegram.
05.07.2024 - 17:04 |
Международная акция «Сад памяти» проводится по инициативе некоммерческой организации «Сад памяти», всероссийского общественного движения «Волонтеры Победы» и Фонда памяти полководцев Победы.
|
05.07.2024 - 17:02 |
В Совете ветеранов ОВД и ВВ Кабардино-Балкарии состоялось чествование действующих сотрудников и ветеранов службы.
|
05.07.2024 - 16:25 |
В традиционной благотворительной акции для детей с ограниченными возможностями здоровья приняли участие сотрудники уголовно-исполнительной инспекции УФСИН России по КБР. «Добрый забег» прошёл на стадионе «Спартак» и был приурочен к Дню семьи, любви и верности.
|
05.07.2024 - 16:20 |
Впервые День семьи, любви и верности отмечался в нашей стране в 2008 году, который, как и 2024-й, был объявлен в России Годом семьи.
|
05.07.2024 - 15:48 |
День семьи, любви и верности отмечают в России 8 июля. Он приурочен к Дню памяти православных святых Петра и Февронии Муромских и официально установлен как светский праздник указом Президента Российской Федерации.
|
|